Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 20. jul 2026.

Dobro došli na internet prezentaciju Pametne Folije dostupnu na adresi https://pametnefolije.rs.

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, na koji način ih štitimo i koja su Vaša prava u vezi sa obradom ličnih podataka.

Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste upoznati sa sadržajem ove Politike privatnosti.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je:

Pametne Folije
Ante Bogićevića 87
15300 Loznica, Srbija

Email: info@pametnefolije.rs
Telefon: +381 65 33 88 251

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korišćenja sajta možemo prikupljati sledeće podatke:

Podaci koje sami dostavite

Putem kontakt forme možete dostaviti:

• Ime i prezime
• Naziv kompanije ili institucije (opciono)
• Email adresu
• Broj telefona
• Tip projekta
• Procenjenu površinu projekta
• Lokaciju (grad)
• Opis projekta i Vaših potreba

Ove podatke dostavljate dobrovoljno.

Automatski prikupljeni podaci

Prilikom posete sajtu automatski se mogu prikupljati određeni tehnički podaci, uključujući:

• IP adresu (u skraćenom ili anonimizovanom obliku kada je primenljivo)
• Tip uređaja
• Tip i verziju internet pregledača
• Operativni sistem
• Jezik pregledača
• Datum i vreme posete
• Posećene stranice
• Vreme provedeno na sajtu
• Izvor dolaska na sajt
• Interakcije sa sadržajem sajta

Ovi podaci služe isključivo za analizu rada sajta i njegovo unapređenje.

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo radi:

• odgovora na Vaš upit;
• pripreme ponude;
• komunikacije u vezi sa projektom;
• unapređenja kvaliteta naših usluga;
• analize posećenosti sajta;
• unapređenja korisničkog iskustva;
• zaštite sajta od zloupotrebe;
• ispunjavanja zakonskih obaveza kada je to potrebno.

Vaše podatke ne koristimo za automatizovano donošenje odluka niti za profilisanje koje proizvodi pravne ili slične značajne posledice.

4. Pravni osnov obrade

Obrada podataka zasniva se na jednom ili više sledećih osnova:

• Vašoj saglasnosti;
• preduzimanju radnji na Vaš zahtev pre zaključenja ugovora;
• izvršenju ugovora;
• ispunjavanju zakonskih obaveza;
• našem legitimnom interesu za bezbednost sajta, analizu njegove upotrebe i unapređenje usluga.

5. Korišćenje kolačića

Sajt koristi kolačiće (Cookies) radi pravilnog funkcionisanja, analitike i poboljšanja korisničkog iskustva.

Više informacija možete pronaći u posebnoj Politici kolačića.

6. Servisi trećih strana

Radi funkcionisanja sajta koristimo sledeće servise:

Google Analytics 4

Koristi se za anonimnu analizu posećenosti sajta, merenje performansi i unapređenje sadržaja.

Google Tag Manager

Koristi se za upravljanje skriptama i analitičkim alatima bez direktnog prikupljanja ličnih podataka.

Google reCAPTCHA

Koristi se za zaštitu kontakt forme od neželjene pošte (spam) i automatizovanih zloupotreba.

Prilikom korišćenja reCAPTCHA servisa mogu se obrađivati određeni tehnički podaci u skladu sa pravilima kompanije Google.

YouTube

Na pojedinim stranicama mogu biti ugrađeni video sadržaji sa platforme YouTube.

Prilikom reprodukcije video sadržaja YouTube može postaviti sopstvene kolačiće i obrađivati određene tehničke informacije u skladu sa svojom politikom privatnosti.

Live Chat

Sajt može koristiti Live Chat sistem radi brže komunikacije sa posetiocima.

Podaci koje unesete kroz chat koriste se isključivo radi odgovora na Vaša pitanja i pružanja traženih informacija.

7. Deljenje podataka

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti razmenjujemo sa trećim licima.

Podaci mogu biti dostupni samo:

• pružaocima hosting usluga;
• pružaocima analitičkih servisa;
• pružaocima tehničke podrške;
• nadležnim državnim organima kada je to propisano zakonom.

Svi partneri obrađuju podatke isključivo u meri neophodnoj za pružanje svojih usluga.

8. Međunarodni prenos podataka

Pojedini servisi koje koristimo mogu obrađivati podatke na serverima koji se nalaze van Republike Srbije.

U tim slučajevima preduzimaju se odgovarajuće mere zaštite u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

9. Rok čuvanja podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno radi ostvarivanja svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtevaju važeći propisi.

Podaci dostavljeni putem kontakt forme čuvaju se tokom perioda potrebnog za komunikaciju sa korisnikom i realizaciju eventualne poslovne saradnje, osim ako zakon propisuje duži rok čuvanja.

10. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od:

• neovlašćenog pristupa;
• gubitka;
• uništenja;
• izmene;
• zloupotrebe.

Iako primenjujemo razumne mere zaštite, nijedan način prenosa podataka putem interneta ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

11. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima imate pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima;
• zatražite ispravku netačnih podataka;
• zatražite brisanje podataka kada za to postoje zakonski uslovi;
• ograničite obradu podataka;
• uložite prigovor na obradu;
• povučete datu saglasnost, kada se obrada zasniva na saglasnosti;
• podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

12. Linkovi ka drugim internet stranicama

Naš sajt može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica.

Nismo odgovorni za sadržaj niti za politiku privatnosti tih internet stranica i preporučujemo da se upoznate sa njihovim pravilima pre korišćenja.

13. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti izmenimo ili dopunimo u bilo kom trenutku radi usklađivanja sa zakonskim propisima, tehničkim promenama ili unapređenja naših usluga.

Nova verzija biće objavljena na ovoj stranici uz datum poslednjeg ažuriranja.

14. Kontakt

Ukoliko imate pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom obrade Vaših podataka, možete nas kontaktirati:

Pametne Folije
Ante Bogićevića 87
15300 Loznica, Srbija

📧 Email: info@pametnefolije.rs
📞 Telefon: +381 65 33 88 251

‍